SEMINAR ON "CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM)"

MATRADE wish to invite you to a half-day Seminar on "Customer Relationship Management" to be held as follows:-


Date : 6 August 2008 (Wednesday)
Time : 9.00 am - 1.00 pm
Venue : Miami Room, Level 3, Menara MATRADE
Jalan Khidmat Usaha, Off Jalan Duta
50480 Kuala Lumpur

The seminar is aimed to provide an insight to organisations on the importance of Customer
Relationship Management (CRM) in the competitive market place, to introduce the ICT tools for CRM and to give the explanation to Malaysian companies on how to optimise the companies'
investment in CRM

The speaker for this seminar is Ms. Tan Moy Huang, CRM Consultant from Direct Avenue Sdn. Bhd. whom has more than 10 years experience in this field.

Participation fee of RM 50.00 will be charged to each participants and registration for this seminar could be done by returning the duly completed registration form as attached via fax at 03-6203 7250 or e-mail at: training@matrade.gov.my or register online at www.matrade.gov.my. Payment can also be made via maybank2u.com.my. Please quote your payment reference number in the registration form. The closing date for the registration is 4
August 2008.

USAHAWAN DIJEMPUT SERTAI DIREKTORI DPIM KEDAH

Para usahawan dijemputkan untuk mempromosikan produk dan perkhidmatan mereka dengan mengiklankannya dalam www.dipmkedah.com secara percuma (sebulan).

Mereka yang berminat sila lawati http://dpimkedah.com/index.php?option=com_sobi2&Itemid=64 atau hubungi talian 04 734 4048 bercakap dengan Puan Salmi.

THE HOSPITALITY SHOW DOMINICAN FIESTA HOTEL & CASINO CONVENTIAN CENTER SANTO DOMINGO, DOMINICAN REPUBLIC 27-30 AUGUST 2008

MATRADE invites your company to display your catalogues at our promotion booth at The Hospitality Show which will be held in Dominican Fiesta Hotel & Casino Convention Center, Santo Domingo, Dominican Republic from 27-30 August 2008.

Malaysian companies interested to accept this invitation should complete and return the Registration Form to MATRADE by 15 August 2008 (Friday). Companies should also send directly 30-50 brochures/catalogues to MATRADE's office in Miami by 20 August 2008 (Friday), at the following address:

Director
Malaysia Trade Center
703 Waterford Way
Suite 150
Miami, Florida 33126
USA
Tel: +1-305-267-8779
Fax: +1-305-267-8784

(Attn: Mr. Islahuddin Abu Hassan- Trade Commissioner)

Participation is free of charge except that companies have to bear the cost of sending brochures/catalogues to MATRADE's office in Miami. The details of the show are attached. Please contact Ms Siti Nordiana Mohd Akhir at tel: 03-6207 7077 ext. 7269 or e-mail: nordiana@matrade.gov.my if you require further information.

Rukun Niaga Usahawan Cina

Yap Ah Loy diantara Taikun Cina

yang berjaya.

1. Berniaga mestilah rajin, jika tidak ianya tidak menjadi.
2. Belanja mesti jimat, jika tidak putus modal.
3. Sambut pelanggan dengan senyuman, jika tidak pelanggan lari.
4. Masa sentiasa terbuka, jika tidak hilang peluang.
5. Harga perlu berpatutan, jika tidak timbul pergaduhan.
6. Memberi hutang perlu kenal orangnya, jika tidak hilang modal.
7. Akaun perlu semak sendiri, jika tidak tidak tahu kekuatan modal.
8. Beri tawaran perlu jelas dan terang, jika tidak ianya tidak teratur.
9. Barangan perlu dikemas, jika tidak ibarat sampah-sarap.
10. Beri arahan pekerja ikut peraturan, jika tidak makan diri.
11. Barang mesti semak sendiri, jika tidak rendah nilai dan mutunya.
12. Tempoh waktu tidak boleh lewat, jika tidak hilang kepercayaan.
13. Harta peribadi dan syarikat perlu jelas, jika tidak timbul penyelewengan.
14. Keluar masuk tunai perlu teliti, jika tidak bertindih kesilapan.
15. Menghadapi masalah perlu diselesaikan segera dengan baik, jika tidak mudarat diri.
16. Niat mesti kukuh dan jelas, jika tidak membazir wang dan masa.

"Qardhul Hasan" Tekun

Keputusan caj perkhidmatan yang dikenakan Tekun Nasional (Tekun) ke atas pinjaman mengikut kaedah "Qardhul Hasan" diturunkan daripada lapan peratus kepada empat peratus setahun berkuat kuasa 1 Ogos ini, merupakan hadiah istimewa kepada pengusaha Bumiputera.

Ketua Pegawai Eksekutif Tekun, Datuk Abdul Rahim Hassan berkata, sehingga 30 Jun lalu, institusi itu telah mengeluarkan pinjaman berjumlah RM120 juta daripada RM160 juta yang diperuntukkan sepanjang tahun ini.

DPIM Kedah merakamkan terima kasih kepada Kerajaan khususnya kepada MECD dibawah kepimpinan Dato' Noh Omar serta keprihatinan pengurusan Tekun Nasional dibawah pengurusan berkualiti, Datuk Abdul Rahim Hassan yang juga Pengerusi Dewan Usahawan Muda DPIM Malaysia.

Pemenang Hadiah Nobel Asia-Tahniah Tok Guru

DPIM Kedah merakamkan tahniah atas penganugerahan hadiah nobel keamanan kepada Mursyidul Am PAS, Tuan Guru Dato' Nik Abdul Aziz Nik Mat oleh Gusi Peace Price Foundation.

Tuan Guru Nik Aziz dijangka akan menerima Anugerah Keamanan Nobel versi Asia, Anugerah Keamanan Gusi pada November ini di Manila, Filipina.

Anugerah keamanan Gusi ini diadakan setiap tahun oleh Gusi Peace Price Foundation dan difahamkan 10 hingga 15 tokoh akan dipilih untuk menerima anugerah yayasan itu.

DAULAT TUANKU

Dewan Perdagangan Islam Malaysia Kedah merakamkan jutaan kebanggaan atas Sambutan Jubli Emas 50 tahun Pemerintahan Kebawah Duli Yang Maha Mulia Tuanku Sultan Kedah, Sultan AlMmu'tasimu Billahi Muhibbuddin Tuanku AlHaj Abdul Halim Mua'adzam Shah Ibni Almarhum Sultan Badlishah.

Semoga pemerintahan Tuanku yang mesra rakyat dan dikasihi seluruh rakyat jelata mendapat keberkatan Ilahi.